Το καλάθι μου

Σύνολο: {{order.final_cost}}
Τηλέφωνο επικοινωνίας 2321 600949
Ωράριο Λειτουργίας Δευτ - Παρ: 09:00 - 17:00
Δωρεάν μεταφορικά για αγορές άνω των 39€ έως 3 κιλά

Πολιτική ακυρώσεων και επιστροφών

Εάν επιθυμείτε την ακύρωση της παραγγελίας θα επικοινωνήσετε με τον Υπεύθυνο ηλεκτρονικού καταστήματος στο τηλέφωνο 2321600949 ή θα στείλετε email στο info@realpeach.gr για την ακύρωσή της. Σε περίπτωση που έχουν ήδη αποσταλεί τα προϊόντα, θα πρέπει να μην αποδεχθείτε την παραλαβή αυτών, έτσι ώστε να επιστραφούν στην εταιρεία, χωρίς να ανοιχθεί το δέμα.

Εάν διαπιστώσετε ότι το προϊόν δεν είναι αυτό που επιθυμείτε η εταιρεία μας, σας δίνει την δυνατότητα να το επιστρέψετε σε διάστημα δεκατεσσάρων (14) ημερών από την ημερομηνία αποστολής του και μόνο στην περίπτωση που είναι αχρησιμοποίητο και στην αρχική του κατάσταση.

Σε περίπτωση χρήσης του προϊόντος ή αλλοίωσης της αρχικής του συσκευασίας, δεν γίνεται δεκτή η επιστροφή. Αν η επιστροφή δε γίνει μέσα στο χρονικό διάστημα 14 ημερολογιακών ημερών από την ημέρα αποστολής τους ή δεν πληρούνται κάποιες από τις προϋποθέσεις επιστροφής, η εταιρεία έχει το δικαίωμα να μη δεχτεί πίσω τα προϊόντα.

Πριν την επιστροφή του προϊόντος θα πρέπει να επικοινωνήσετε με τον υπεύθυνο διαχείρισης του ηλεκτρονικού καταστήματος. Στην συνέχεια έχετε τη δυνατότητα:

Να πραγματοποιήσετε την αλλαγή στο φυσικό κατάστημά μας - ΜΟΝΟ ΠΡΩΪΝΕΣ ΩΡΕΣ από τις 9 έως τις 5 στην διεύθυνση:

- Κ. Καραμανλή 25 (Μεραρχίας – δίπλα στον Γερμανό), Σέρρες, 62123

Να πραγματοποιήσετε αλλαγή του προϊόντος μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος στο τηλέφωνο 2321600949. Αφού επικοινωνήσετε μαζί μας, αποστέλλετε το δέμα με το προϊόν και την απόδειξη αγοράς στην διεύθυνση:

- Φαρμακείο Εμμανουηλίδης Αλέξανδρος
 Κ. Καραμανλή 25 (Μεραρχίας – δίπλα στον Γερμανό),
 Σέρρες, 62123.

Όλες τις επιστροφές συνοδεύει απαραίτητα η απόδειξη λιανικής. Σε περίπτωση έκδοσης τιμολογίου πρέπει η επιστροφή να γίνεται με δελτίο αποστολής.

Σε όλες τις παραπάνω περιπτώσεις τα έξοδα πληρωμής (αντικαταβολή, ταχυμεταφορά και τραπεζικά έξοδα εμβασμάτων) επιβαρύνουν τον πελάτη.

Τα έξοδα επιστροφής των προϊόντων επιβαρύνουν τον πελάτη με το ποσό των 4€